Rejestracja

Zaloguj się

Polityka Prywatności NV Casino

Data obowiązywania: 2026

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób NV Casino (dalej: „NV Casino”, „my”, „nasze”) przetwarza dane osobowe użytkowników odwiedzających domenę nvcasino.co.pl oraz korzystających z usług dostępnych w serwisie i aplikacjach mobilnych. NV Casino jest prowadzone przez Nixxe B.V. i działa na podstawie licencji Curacao Gaming Control Board.

Dokument ma charakter informacyjny i stanowi część zasad korzystania z serwisu. W przypadku pytań dotyczących prywatności skontaktuj się z nami: [email protected].

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący NV Casino: Nixxe B.V. (dalej: „Administrator”). Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

2. Jakie dane zbieramy

Zakres danych zależy od tego, czy tylko przeglądasz stronę, czy tworzysz konto i korzystasz z usług. Możemy przetwarzać:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu – jeżeli wymagane w procesie rejestracji/obsługi).
  • Dane konta (np. login, ustawienia, preferencje językowe, status VIP, historia aktywności w ramach programu lojalnościowego).
  • Dane weryfikacyjne (KYC) – dokumenty i informacje wymagane do weryfikacji wieku/tożsamości oraz spełnienia obowiązków AML (np. dokument tożsamości, potwierdzenie adresu, źródło środków – jeśli wymagane).
  • Dane transakcyjne (np. wpłaty i wypłaty, metoda płatności, identyfikatory transakcji, waluta). Obsługiwane metody mogą obejmować m.in.: Visa, MasterCard, Maestro, Sofort, Rapid Transfer, przelew bankowy, Paysafecard, BLIK, MiFinity, Skrill, Neteller oraz kryptowaluty (np. Bitcoin, Ethereum, Tether, USD Coin, Litecoin, Dogecoin, TRON, Binance).
  • Dane dotyczące gry i zakładów (np. stawki, wyniki, bonusy, logi aktywności, limity odpowiedzialnej gry).
  • Dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, logi serwera, dane o sesji).
  • Dane z komunikacji (np. treść zgłoszeń do obsługi klienta, czat 24/7, korespondencja e-mail).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane wyłącznie wtedy, gdy posiadamy podstawę prawną. W szczególności:

  • Wykonanie umowy – rejestracja i prowadzenie konta, realizacja usług, obsługa wpłat/wypłat, naliczanie bonusów i udział w programach (np. VIP Club). (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Obowiązek prawny – wypełnianie wymogów związanych z zapobieganiem nadużyciom, bezpieczeństwem, weryfikacją wieku/tożsamości i procedurami AML/KYC, a także prowadzeniem wymaganej dokumentacji. (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Prawnie uzasadniony interes – zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, zapobieganie oszustwom, dochodzenie i obrona roszczeń, analiza jakości usług, utrzymanie i rozwój platformy. (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Zgoda – w przypadku niektórych działań marketingowych i niekoniecznych plików cookies/technologii śledzących (zgodnie z Twoimi ustawieniami). (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

4. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane

Możemy stosować profilowanie w ograniczonym zakresie, np. w celu:

  • dopasowania ofert (bonusów/promocji) do preferencji użytkownika,
  • wykrywania nadużyć i podejrzanej aktywności,
  • zarządzania ryzykiem oraz bezpieczeństwem transakcji.

Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie – o ile nie jest to niezbędne do wykonania umowy, dozwolone przepisami lub oparte na Twojej wyraźnej zgodzie. W razie wątpliwości możesz skontaktować się z obsługą.

5. Komu udostępniamy dane

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania usługi i realizacji obowiązków. Odbiorcami danych mogą być:

  • dostawcy usług płatniczych i instytucje finansowe obsługujące wpłaty/wypłaty,
  • dostawcy technologii i hostingu (utrzymanie infrastruktury, bezpieczeństwo, analityka techniczna),
  • dostawcy gier i platform (np. integracje z dostawcami oprogramowania) – w zakresie koniecznym do uruchomienia gier,
  • partnerzy w zakresie zgodności i bezpieczeństwa (np. weryfikacja KYC/AML, przeciwdziałanie oszustwom),
  • organy publiczne – jeśli wymagają tego przepisy lub wiążące żądanie organu.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

6. Transfery danych poza EOG

Ze względu na międzynarodowy charakter usług oraz lokalizacje dostawców, Twoje dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne oraz środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych zgodnie z RODO.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce, w tym:

  • przez czas trwania umowy (posiadania konta),
  • przez okres wymagany przepisami (np. w zakresie rozliczeń, AML/KYC, bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom),
  • do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Po upływie właściwych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych, w tym ograniczenia dostępu, zabezpieczenia transmisji, monitoring nadużyć oraz procedury reagowania na incydenty. Należy jednak pamiętać, że żadna metoda transmisji danych w Internecie nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może używać plików cookies oraz podobnych technologii w celach:

  • niezbędnych – prawidłowe działanie serwisu i logowanie,
  • funkcjonalnych – zapamiętywanie ustawień,
  • analitycznych – statystyki, poprawa działania i wydajności,
  • marketingowych – wyświetlanie dopasowanych komunikatów (jeżeli wyrazisz zgodę).

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki lub poprzez narzędzia dostępne w serwisie (jeśli są wdrożone). Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie strony.

10. Marketing i komunikacja

Możemy kontaktować się z Tobą w sprawach związanych z usługą (komunikacja transakcyjna/serwisowa). Komunikaty marketingowe (np. promocje, bonusy) mogą być wysyłane w oparciu o Twoją zgodę lub prawnie uzasadniony interes – zależnie od kanału i obowiązujących przepisów. Zgody możesz w każdej chwili wycofać, korzystając z linku rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z obsługą.

11. Prawa użytkownika (RODO)

W zakresie przewidzianym przepisami przysługują Ci następujące prawa:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes),
  • wycofania zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie; nie wpływa to na legalność przetwarzania sprzed wycofania),
  • wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: [email protected]. Dla bezpieczeństwa możemy poprosić o weryfikację tożsamości przed realizacją żądania.

12. Prywatność a odpowiedzialna gra

NV Casino udostępnia narzędzia odpowiedzialnej gry, takie jak m.in. limity depozytu, stawki i strat, limity czasu/sesji, przerwa (cool off) oraz samowykluczenie. Dane związane z korzystaniem z tych funkcji mogą być przetwarzane w celu ich realizacji, zapewnienia zgodności oraz ochrony użytkownika.

13. Ochrona osób niepełnoletnich

Usługi NV Casino są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Nie gromadzimy świadomie danych osób niepełnoletnich. Jeśli podejrzewasz, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane, skontaktuj się z nami w celu podjęcia działań.

14. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do stron podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności tych stron. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

15. Zmiany Polityki Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w prawie, technologii lub sposobie działania serwisu. Zmieniona wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z aktualną datą obowiązywania (2026 lub później).

16. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych prosimy o kontakt:

Jeżeli Twoje zapytanie dotyczy bezpieczeństwa konta, przygotuj informacje umożliwiające weryfikację (bez przesyłania pełnych danych wrażliwych, jeśli nie są wymagane).

gift